Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin sklepu

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AMORE MIO

FIRMA TRANSPORTOWO - HANDLOWA “LANDEK” LANDEK ANDRZEJ

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego

dostępnego pod adresem: https://amoremio.sklep.pl (dalej: „Sklep”) prowad-

zonego przez: FIRMA TRANSPORTOWO - HANDLOWA “LANDEK”

LANDEK ANDRZEJ, z siedzibą: ul. Poprzeczna 10A, 44-350 Gorzyce, NIP:

6470515897, REGON: 271886083 (dalej: „Sprzedawca”).

1.2. Kontakt ze Sprzedawcą: - e-mail: amoremio.sklep@gmial.com - telefon: 502

489 180 - rachunek bankowy (przelew tradycyjny): 83 8469 0009 0010 2296 2000 0001 

1.3. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka

organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

1.4. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość,

prawa i obowiązki stron oraz zasady składania reklamacji i odstąpienia od umowy.

2. Definicje

2.1. Produkt — towar oferowany w Sklepie (odzież, buty, akcesoria).

2.2. Konto — indywidualne konto Klienta utworzone w Sklepie.

2.3. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy

sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

2.4. Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej

niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Wymagania techniczne

3.1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu

oraz aktywna poczta elektroniczna.

3.2. Szczegółowe informacje techniczne są dostępne na stronie Sklepu.

4. Oferta i informacje o produktach

4.1. Produkty prezentowane w Sklepie zawierają opis, zdjęcia, cenę, informacje

o dostępności, koszty dostawy oraz przewidywany czas realizacji.

4.2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT, o ile przepisy

tak stanowią. Koszty dostawy są podawane w koszyku przed finalizacją Za-

mówienia.

5. Zamówienia i zawarcie umowy

5.1. Zamówienia składa się przez stronę Sklepu: wybór Produktu → dodanie

do koszyka → wypełnienie danych → wybór sposobu płatności i dostawy →

potwierdzenie Zamówienia.

15.2. Sprzedawca umożliwia zakup bez zakładania Konta (zakup jako gość) oraz

po wcześniejszym założeniu Konta.

5.3. Potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia jest e-mail wysłany przez Sprzedawcę

zawierający potwierdzenie danych, listę zamówionych Produktów, cenę, koszty

dostawy oraz przewidywany termin realizacji.

5.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta

potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.

6. Płatności

6.1. Dostępne formy płatności: - przelew tradycyjny na konto: 83 8469 0009 0010 2296 2000 0001- płatności kartą (online), akceptowane karty płatnicze (Visa, Mastercard) - płatności szybkimi przelewami / bramki płatności (np. PayU/Przelewy24/Dotpay) — konkretna bramka

będzie wskazana podczas składania Zamówienia - BLIK - płatność przy odbiorze

(pobranie), jeśli dostępna dla wybranej formy dostawy

6.2. Zamówienia opłacone przelewem tradycyjnym realizowane są po zaksięgowa-

niu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.

6.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji płatności w przypadkach

uzasadnionych podejrzeniem nadużyć.

7. Dostawa

7.1. Dostępne formy dostawy: kurier, paczkomaty, odbiór osobisty (jeśli opcja

dostępna) — szczegóły i ceny dostępne w koszyku.

7.2. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień o wartości równej lub wyższej

niż 500,00 zł.

7.3. Dla zamówień poniżej 500,00 zł koszty dostawy są naliczane zgodnie z

wybraną formą i cennikiem widocznym w koszyku.

7.4. Standardowy czas realizacji zamówienia: 1–5 dni robocze od momentu

potwierdzenia Zamówienia i zaksięgowania płatności (jeżeli płatność jest wyma-

gana przed wysyłką), chyba że w opisie Produktu podano inny termin.

7.5. Sprzedawca informuje Klienta o opóźnieniach w realizacji Zamówienia.

8. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)

8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie

14 dni bez podania przyczyny.

8.2. Termin 14 dni biegnie od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie

Produktu (dla jednego Produktu) lub od dnia, w którym Konsument wszedł w

posiadanie ostatniego Produktu (przy dostawie wielu Produktów).

8.3. Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświad-

czenie (np. e-mail na adres amoremio.sklep@gmial.com) lub skorzystać z wzoru

formularza odstąpienia (załącznik do Regulaminu).

28.4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym

koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego

przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy

oferowany przez Sprzedawcę), nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania

oświadczenia o odstąpieniu.

8.5. Zwrot płatności następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności,

którego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny

sposób.

8.6. Konsument zobowiązany jest do odesłania produktu na adres AMOREMIO ul.Raciborska 17, 44-350 Gorzyczki.

Produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu

przesyłki ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

8.7. Produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym — dopuszczalne jest zwykłe

sprawdzenie towaru.

9. Wyłączenia prawa odstąpienia

9.1. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do: - Produktów

zapieczętowanych, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higien-

icznych (np. bielizna) — jeżeli opakowanie zostało otwarte, - Produktów wyko-

nanych zgodnie ze specyfikacją Konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych, -

Produktów ulegających szybkiemu zepsuciu oraz innych określonych przepisami

prawa wyłączeń.

9.2. Sprzedawca informuje, że bielizna oraz inne akcesoria zapieczętowane są

wyłączone z prawa odstąpienia w przypadku naruszenia oryginalnego opakowa-

nia/zapieczetowania.

10. Reklamacje (rękojmia) i gwarancja

10.1. Sprzedawca odpowiada względem Konsumenta, jeżeli Produkt ma wadę

(rękojmia) zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

10.2. Reklamacje można zgłaszać e-mailem na adres amoremio.sklep@gmial.com

lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.

10.3. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, żądanie Klienta, datę wykrycia

wady oraz dane kontaktowe.

10.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie

14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie uwzględni reklamacji,

poinformuje o tym Klienta na piśmie lub e-mailowo wraz z uzasadnieniem.

10.5. Jeżeli Sprzedawca udziela dodatkowej gwarancji producenta lub sklepu,

warunki tej gwarancji będą określone w dokumentach dołączonych do Produktu.

11. Odpowiedzialność

11.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niepraw-

idłowego użytkowania Produktów przez Klienta, chyba że szkoda wynikła z winy

Sprzedawcy.

311.2. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do zakresu określonego

przepisami prawa obowiązującymi w Rzeczypospolitej Polskiej.

12. Ochrona danych osobowych

12.1. Administratorem danych osobowych jest FIRMA TRANSPORTOWO -

HANDLOWA “LANDEK” LANDEK ANDRZEJ, ul. Poprzeczna 10A, 44-350

Gorzyce, e-mail: amoremio.sklep@gmial.com.

12.2. Dane osobowe przetwarzane będą w celu: realizacji zamówień, obsługi

reklamacji, komunikacji dotyczącej zamówień, realizacji obowiązków księgowych

oraz (za zgodą) przesyłania informacji marketingowych.

12.3. Podstawą przetwarzania danych jest: - niezbędność do wykonania umowy

(realizacja zamówienia), - wypełnienie obowiązków prawnych (np. archiwizacja

danych księgowych), - zgoda osoby (w przypadku marketingu).

12.4. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą:

operatorom płatności, firmom kurierskim, podmiotom obsługującym IT/serwery,

biurom rachunkowym — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji za-

mówienia.

12.5. Okres przechowywania danych: dane niezbędne do realizacji zamówienia

będą przechowywane przez czas niezbędny do wykonania umowy; dane księgowe

będą przechowywane zgodnie z przepisami prawa (najczęściej do 5 lat). Dane

marketingowe będą przechowywane do odwołania zgody.

12.6. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści danych,

sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu,

przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony

Danych Osobowych.

12.7. Kontaktwsprawachdotyczącychdanychosobowych: amoremio.sklep@gmial.com.

13. Postanowienia końcowe

13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie

przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach

konsumenta.

13.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie

mogą naruszać praw nabytych przez Klientów.

13.3. Regulamin obowiązuje od dnia 2025-12-15 i do odwołania.

Załącznik 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Imię i nazwisko Konsumenta) (Adres Konsumenta) (E-mail Konsumenta) Data

zawarcia umowy / numer zamówienia: ... Oświadczenie: Niniejszym informuję

o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu: ... (nazwa) Data:

... Podpis Konsumenta (jeśli formularz w formie papierowej): ...

POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO) — AMORE MIO

4FIRMA TRANSPORTOWO - HANDLOWA “LANDEK” LANDEK ANDRZEJ

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: FIRMA TRANSPORTOWO -

HANDLOWA “LANDEK” LANDEK ANDRZEJ, ul. Poprzeczna 10A,

44-350 Gorzyce, e-mail: amoremio.sklep@gmial.com. Sklep internetowy:

https://amoremio.sklep.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania

2.1. Dane przetwarzane są w celu: - realizacji zamówień (podstawa: wykonanie

umowy), -obsługipłatności(podstawa: wykonanieumowy/uzasadnionyinteres),

-realizacjiobowiązkówksięgowychipodatkowych(podstawa: obowiązekprawny),

-obsługireklamacji(podstawa: wykonanieumowy/prawnieuzasadnionyinteres),

- prowadzenia działań marketingowych (newsletter) wyłącznie na podstawie

zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), - analityki i poprawy funkcjonowania Sklepu

(podstawa: prawnie uzasadniony interes).

2.2. Dane będą przetwarzane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji

powyższych celów.

3. Kategorie przetwarzanych danych

3.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres

e-mail, numer telefonu.

3.2. Dane dotyczące płatności: numer rachunku bankowego (jeśli przekazany),

dane do faktury.

3.3. Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, informacje o zwrotach i

reklamacjach.

3.4. Dane techniczne: adres IP, dane cookies, informacje o urządzeniu i przeglą-

darce (w ramach analityki).

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym: dostaw-

com usług płatniczych, firmom kurierskim, dostawcom usług IT, biurom

rachunkowym.

4.2. Każdy podmiot otrzymujący dane działa jako administrator lub podmiot

przetwarzający na podstawie umowy powierzenia danych.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez czas

niezbędny do wykonania umowy oraz do rozpatrzenia ewentualnych roszczeń.

5.2. Dane księgowe przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami

(najczęściej 5 lat).

5.3. Dane marketingowe przechowywane są do odwołania zgody.

56. Prawa osoby, której dane dotyczą

6.1. Prawo dostępu do danych i otrzymania kopii.

6.2. Prawo do sprostowania danych.

6.3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w zakresie

przewidzianym przepisami prawa.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

6.5. Prawo do przenoszenia danych.

6.6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. marketing).

6.7. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Informacje o cookies i narzędziach analitycznych

7.1. Sklep używa plików cookies w celu poprawnego działania strony, zapamięty-

wania preferencji oraz do celów analitycznych i marketingowych.

7.2. Korzystanie z cookies może zostać ograniczone przez ustawienia przeglądarki;

jednak ograniczenie to może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

7.3. Sprzedawca może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)

oraz narzędzi remarketingowych/pikseli (np. Facebook Pixel) — tam, gdzie

wymagane, zastosowana będzie zgoda użytkownika.

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające

na celu zabezpieczenie danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych,

utratą lub zniszczeniem.

8.2. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby oraz podmioty

współpracujące.

9. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować

na adres: amoremio.sklep@gmial.com.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Polityka prywatności może być zmieniana; zmiany będą publikowane na

stronie Sklepu.

10.2. Polityka wchodzi w życie z dniem 2025-12-15.