REGULAMIN SKLEPU PONIŻEJ ⬇️⬇️⬇️
Instrukcje zwrotu (kroki)
- Wypełniony formularz dołącz do zwracanego towaru.
- Zabezpiecz towary w oryginalnym opakowaniu lub w bezpiecznym opakowaniu ochronnym.
- Wyślij na wskazany adres zwrotów lub zorganizuj odbiór kurierem zgodnie z polityką sklepu.
- Po weryfikacji towaru zwrócimy środki zgodnie z wybranym sposobem rozliczenia w terminie 7 dni roboczych.
Warunki zwrotu
- Zwroty akceptujemy w ciągu 14 dni od dostawy.
- Towary muszą być nieużywane, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
- Wyłączenia dotyczące higieny: zwroty bielizny lub innych dóbr higienicznych nie są dopuszczalne, jeśli opakowanie zostało otwarte lub naruszone.
- Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że towar był uszkodzony lub błędny z naszej winy.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AMORE MIO
FIRMA TRANSPORTOWO - HANDLOWA “LANDEK” LANDEK ANDRZEJ
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego
dostępnego pod adresem: https://amoremio.sklep.pl (dalej: „Sklep”) prowad-
zonego przez: FIRMA TRANSPORTOWO - HANDLOWA “LANDEK”
LANDEK ANDRZEJ, z siedzibą: ul. Poprzeczna 10A, 44-350 Gorzyce, NIP:
6470515897, REGON: 271886083 (dalej: „Sprzedawca”).
1.2. Kontakt ze Sprzedawcą: - e-mail: amoremio.sklep@gmial.com - telefon: 502
489 180 - rachunek bankowy (przelew tradycyjny): 83 8469 0009 0010 2296 2000 0001
1.3. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka
organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
1.4. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość,
prawa i obowiązki stron oraz zasady składania reklamacji i odstąpienia od umowy.
2. Definicje
2.1. Produkt — towar oferowany w Sklepie (odzież, buty, akcesoria).
2.2. Konto — indywidualne konto Klienta utworzone w Sklepie.
2.3. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy
sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
2.4. Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej
niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Wymagania techniczne
3.1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu
oraz aktywna poczta elektroniczna.
3.2. Szczegółowe informacje techniczne są dostępne na stronie Sklepu.
4. Oferta i informacje o produktach
4.1. Produkty prezentowane w Sklepie zawierają opis, zdjęcia, cenę, informacje
o dostępności, koszty dostawy oraz przewidywany czas realizacji.
4.2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT, o ile przepisy
tak stanowią. Koszty dostawy są podawane w koszyku przed finalizacją Za-
mówienia.
5. Zamówienia i zawarcie umowy
5.1. Zamówienia składa się przez stronę Sklepu: wybór Produktu → dodanie
do koszyka → wypełnienie danych → wybór sposobu płatności i dostawy →
potwierdzenie Zamówienia.
15.2. Sprzedawca umożliwia zakup bez zakładania Konta (zakup jako gość) oraz
po wcześniejszym założeniu Konta.
5.3. Potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia jest e-mail wysłany przez Sprzedawcę
zawierający potwierdzenie danych, listę zamówionych Produktów, cenę, koszty
dostawy oraz przewidywany termin realizacji.
5.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta
potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.
6. Płatności
6.1. Dostępne formy płatności: - przelew tradycyjny na konto: 83 8469 0009 0010 2296 2000 0001- płatności kartą (online) - płatności szybkimi przele-
wami / bramki płatności (np. PayU/Przelewy24/Dotpay) — konkretna bramka
będzie wskazana podczas składania Zamówienia - BLIK - płatność przy odbiorze
(pobranie), jeśli dostępna dla wybranej formy dostawy
6.2. Zamówienia opłacone przelewem tradycyjnym realizowane są po zaksięgowa-
niu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
6.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji płatności w przypadkach
uzasadnionych podejrzeniem nadużyć.
7. Dostawa
7.1. Dostępne formy dostawy: kurier, paczkomaty, odbiór osobisty (jeśli opcja
dostępna) — szczegóły i ceny dostępne w koszyku.
7.2. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień o wartości równej lub wyższej
niż 500,00 zł.
7.3. Dla zamówień poniżej 500,00 zł koszty dostawy są naliczane zgodnie z
wybraną formą i cennikiem widocznym w koszyku.
7.4. Standardowy czas realizacji zamówienia: 1–5 dni robocze od momentu
potwierdzenia Zamówienia i zaksięgowania płatności (jeżeli płatność jest wyma-
gana przed wysyłką), chyba że w opisie Produktu podano inny termin.
7.5. Sprzedawca informuje Klienta o opóźnieniach w realizacji Zamówienia.
8. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)
8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie
14 dni bez podania przyczyny.
8.2. Termin 14 dni biegnie od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie
Produktu (dla jednego Produktu) lub od dnia, w którym Konsument wszedł w
posiadanie ostatniego Produktu (przy dostawie wielu Produktów).
8.3. Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświad-
czenie (np. e-mail na adres amoremio.sklep@gmial.com) lub skorzystać z wzoru
formularza odstąpienia (załącznik do Regulaminu).
28.4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym
koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego
przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy
oferowany przez Sprzedawcę), nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania
oświadczenia o odstąpieniu.
8.5. Zwrot płatności następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności,
którego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny
sposób.
8.6. Konsument zobowiązany jest do odesłania produktu na adres AMOREMIO ul.Raciborska 17, 44-350 Gorzyczki.
Produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu
przesyłki ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
8.7. Produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym — dopuszczalne jest zwykłe
sprawdzenie towaru.
9. Wyłączenia prawa odstąpienia
9.1. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do: - Produktów
zapieczętowanych, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higien-
icznych (np. bielizna) — jeżeli opakowanie zostało otwarte, - Produktów wyko-
nanych zgodnie ze specyfikacją Konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych, -
Produktów ulegających szybkiemu zepsuciu oraz innych określonych przepisami
prawa wyłączeń.
9.2. Sprzedawca informuje, że bielizna oraz inne akcesoria zapieczętowane są
wyłączone z prawa odstąpienia w przypadku naruszenia oryginalnego opakowa-
nia/zapieczetowania.
10. Reklamacje (rękojmia) i gwarancja
10.1. Sprzedawca odpowiada względem Konsumenta, jeżeli Produkt ma wadę
(rękojmia) zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
10.2. Reklamacje można zgłaszać e-mailem na adres amoremio.sklep@gmial.com
lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
10.3. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, żądanie Klienta, datę wykrycia
wady oraz dane kontaktowe.
10.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie
14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie uwzględni reklamacji,
poinformuje o tym Klienta na piśmie lub e-mailowo wraz z uzasadnieniem.
10.5. Jeżeli Sprzedawca udziela dodatkowej gwarancji producenta lub sklepu,
warunki tej gwarancji będą określone w dokumentach dołączonych do Produktu.
11. Odpowiedzialność
11.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niepraw-
idłowego użytkowania Produktów przez Klienta, chyba że szkoda wynikła z winy
Sprzedawcy.
311.2. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do zakresu określonego
przepisami prawa obowiązującymi w Rzeczypospolitej Polskiej.
12. Ochrona danych osobowych
12.1. Administratorem danych osobowych jest FIRMA TRANSPORTOWO -
HANDLOWA “LANDEK” LANDEK ANDRZEJ, ul. Poprzeczna 10A, 44-350
Gorzyce, e-mail: amoremio.sklep@gmial.com.
12.2. Dane osobowe przetwarzane będą w celu: realizacji zamówień, obsługi
reklamacji, komunikacji dotyczącej zamówień, realizacji obowiązków księgowych
oraz (za zgodą) przesyłania informacji marketingowych.
12.3. Podstawą przetwarzania danych jest: - niezbędność do wykonania umowy
(realizacja zamówienia), - wypełnienie obowiązków prawnych (np. archiwizacja
danych księgowych), - zgoda osoby (w przypadku marketingu).
12.4. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą:
operatorom płatności, firmom kurierskim, podmiotom obsługującym IT/serwery,
biurom rachunkowym — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji za-
mówienia.
12.5. Okres przechowywania danych: dane niezbędne do realizacji zamówienia
będą przechowywane przez czas niezbędny do wykonania umowy; dane księgowe
będą przechowywane zgodnie z przepisami prawa (najczęściej do 5 lat). Dane
marketingowe będą przechowywane do odwołania zgody.
12.6. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści danych,
sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu,
przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych.
12.7. Kontaktwsprawachdotyczącychdanychosobowych: amoremio.sklep@gmial.com.
13. Postanowienia końcowe
13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie
przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach
konsumenta.
13.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie
mogą naruszać praw nabytych przez Klientów.
13.3. Regulamin obowiązuje od dnia 2025-12-15 i do odwołania.
Załącznik 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Imię i nazwisko Konsumenta) (Adres Konsumenta) (E-mail Konsumenta) Data
zawarcia umowy / numer zamówienia: ... Oświadczenie: Niniejszym informuję
o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu: ... (nazwa) Data:
... Podpis Konsumenta (jeśli formularz w formie papierowej): ...
POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO) — AMORE MIO
4FIRMA TRANSPORTOWO - HANDLOWA “LANDEK” LANDEK ANDRZEJ
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: FIRMA TRANSPORTOWO -
HANDLOWA “LANDEK” LANDEK ANDRZEJ, ul. Poprzeczna 10A,
44-350 Gorzyce, e-mail: amoremio.sklep@gmial.com. Sklep internetowy:
2. Cele i podstawy przetwarzania
2.1. Dane przetwarzane są w celu: - realizacji zamówień (podstawa: wykonanie
umowy), -obsługipłatności(podstawa: wykonanieumowy/uzasadnionyinteres),
-realizacjiobowiązkówksięgowychipodatkowych(podstawa: obowiązekprawny),
-obsługireklamacji(podstawa: wykonanieumowy/prawnieuzasadnionyinteres),
- prowadzenia działań marketingowych (newsletter) wyłącznie na podstawie
zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), - analityki i poprawy funkcjonowania Sklepu
(podstawa: prawnie uzasadniony interes).
2.2. Dane będą przetwarzane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji
powyższych celów.
3. Kategorie przetwarzanych danych
3.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres
e-mail, numer telefonu.
3.2. Dane dotyczące płatności: numer rachunku bankowego (jeśli przekazany),
dane do faktury.
3.3. Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, informacje o zwrotach i
reklamacjach.
3.4. Dane techniczne: adres IP, dane cookies, informacje o urządzeniu i przeglą-
darce (w ramach analityki).
4. Odbiorcy danych
4.1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym: dostaw-
com usług płatniczych, firmom kurierskim, dostawcom usług IT, biurom
rachunkowym.
4.2. Każdy podmiot otrzymujący dane działa jako administrator lub podmiot
przetwarzający na podstawie umowy powierzenia danych.
5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez czas
niezbędny do wykonania umowy oraz do rozpatrzenia ewentualnych roszczeń.
5.2. Dane księgowe przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami
(najczęściej 5 lat).
5.3. Dane marketingowe przechowywane są do odwołania zgody.
56. Prawa osoby, której dane dotyczą
6.1. Prawo dostępu do danych i otrzymania kopii.
6.2. Prawo do sprostowania danych.
6.3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w zakresie
przewidzianym przepisami prawa.
6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
6.5. Prawo do przenoszenia danych.
6.6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. marketing).
6.7. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Informacje o cookies i narzędziach analitycznych
7.1. Sklep używa plików cookies w celu poprawnego działania strony, zapamięty-
wania preferencji oraz do celów analitycznych i marketingowych.
7.2. Korzystanie z cookies może zostać ograniczone przez ustawienia przeglądarki;
jednak ograniczenie to może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
7.3. Sprzedawca może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
oraz narzędzi remarketingowych/pikseli (np. Facebook Pixel) — tam, gdzie
wymagane, zastosowana będzie zgoda użytkownika.
8. Bezpieczeństwo danych
8.1. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające
na celu zabezpieczenie danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych,
utratą lub zniszczeniem.
8.2. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby oraz podmioty
współpracujące.
9. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować
na adres: amoremio.sklep@gmial.com.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Polityka prywatności może być zmieniana; zmiany będą publikowane na
stronie Sklepu.
10.2. Polityka wchodzi w życie z dniem 2025-12-15.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google